三大運營商新增的4G用戶主要來自各自存量用戶的轉(zhuǎn)化。截至2016年9月30日，中國移動的移動用戶總數(shù)達到8.44億戶，前三季度凈增1742萬戶，4G用戶總數(shù)達4.81億戶，前三季度凈增1.68億戶，從用戶規(guī)模來看，中國移動繼續(xù)領(lǐng)跑運營商4G業(yè)務(wù)。

在加大“新融合”業(yè)務(wù)推動下，中國電信也在快速推進3G用戶向4G升級。前三季度，中國電信的移動用戶總數(shù)達到2.12億戶，凈增1459 萬戶，4G用戶達到1.07億戶，凈增4903 萬戶，。

曾受制于內(nèi)部、外部不利因素的中國聯(lián)通，較長時間出現(xiàn)移動用戶流失、4G業(yè)務(wù)停滯不前局面，不過在今年前三季度，中國聯(lián)通總用戶達到2.62億戶，較去年年底凈增975.7 萬戶，扭轉(zhuǎn)了去年連續(xù)多月的下降勢頭，4G用戶也達到8890.6 萬戶，較去年底凈增4475.0 萬戶，其中9月單月新增605.4 萬戶。

同時，三大運營商4G用戶在各家用戶中所占的比例也不斷攀升，中國移動4G用戶占比57%，中國電信占比也已提升到50%，后發(fā)追趕的中國聯(lián)通，其4G用戶在聯(lián)通總用戶中的比例也達到了34%。

                      三大運營商4G用戶情況

在加速4G業(yè)務(wù)發(fā)展、加速存量用戶向4G轉(zhuǎn)移，以及推出眾多流量消費引導(dǎo)型套餐影響下，三大運營商流量業(yè)務(wù)均飛速發(fā)展。前三季度，中國移動手機上網(wǎng)流量同比去年增長131%，中國電信同比增長127%，中國聯(lián)通同比增長110%。據(jù)中國電信公布，其4G 用戶每月戶均上網(wǎng)流量達到920MB，保持快速增長。

有趣的是，運營商今年早期財報都顯示，在語音、短信傳統(tǒng)業(yè)務(wù)向流量經(jīng)營轉(zhuǎn)型過程中，傳統(tǒng)語音、短信業(yè)務(wù)都出現(xiàn)了明顯下滑，而此次前三季度財報顯示部分運營商或許找到了讓語音、短信業(yè)務(wù)新生的方法。

其中，中國移動前三季度總通話分鐘數(shù)達到30957億分鐘，比去年同期的20669億分鐘增加了50%，短信使用量也從去年前三季度的2673億條增長到今年的4038億條，增加了51%。不過，中國移動的平均每月每戶通話分鐘數(shù)(MOU)從同期的416分鐘減少到413分鐘，變化不大，說明增加的語音和短信業(yè)務(wù)發(fā)生在2B領(lǐng)域。

中國電信語音業(yè)務(wù)也有所回升，從去年前三季度到今年前三季度，總通話分鐘數(shù)從4968億分鐘增加到了5340億分鐘。中國聯(lián)通有所下降，但同比降幅也只有4%。

三家對形勢的判斷和對策

當(dāng)前，中國移動在移動業(yè)務(wù)和4G業(yè)務(wù)上處于領(lǐng)先地位，其表示，中國移動當(dāng)前正處于轉(zhuǎn)型發(fā)展關(guān)鍵階段，4G業(yè)務(wù)增長、有線寬帶發(fā)展、數(shù)字化服務(wù)布局等方面資源需求較大，因此要積極推進低成本高效運營，深化營銷模式轉(zhuǎn)型，提升資源使用效率。

中國電信認為，國家實施“網(wǎng)絡(luò)強國”戰(zhàn)略，推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，將促進更高層次的供需平衡，良好的政策環(huán)境為行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。

其表示，面對日趨激烈的市場競爭和外部環(huán)境變化，將以市場份額為牽引，加快兩大基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展，高效協(xié)同運營五大新興領(lǐng)域，著力提升六大關(guān)鍵能力，加速實現(xiàn)優(yōu)勢資源和能力向競爭優(yōu)勢轉(zhuǎn)化。同時，將貫穿“智能”這一主線，按照網(wǎng)絡(luò)智能化、業(yè)務(wù)生態(tài)化、運營智慧化三大方向，推進網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)、業(yè)務(wù)重構(gòu)、運營重構(gòu)和管理重構(gòu)，打造綜合智能信息服務(wù)。

中國聯(lián)通強調(diào)保持戰(zhàn)略定力，落地聚焦戰(zhàn)略，持續(xù)推進業(yè)績反轉(zhuǎn)，同時強調(diào)在重點區(qū)域形成局部優(yōu)勢。4G逐漸趨于成熟，行業(yè)變革此起彼伏，中國聯(lián)通遇到的挑戰(zhàn)更大，既要改善業(yè)績，要追趕具有先發(fā)優(yōu)勢的競爭對手，同時也要面對不斷變革的行業(yè)環(huán)境。