添加時間：2019/6/6 10:02:43 文章作者：手機(jī)信號放大器 文章來源：手機(jī)信號放大器
4G手機(jī)信號放大器“全網(wǎng)通”的手機(jī) 并非支持所有4G網(wǎng)絡(luò)-三網(wǎng)合一手機(jī)信號放大器http://szfiltra.com
有一種手機(jī)號稱三網(wǎng)通，能同時兼容電信、移動、聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)制式。這類手機(jī)對具有多網(wǎng)手機(jī)卡的用戶來說是福音。近日，吳女士致電與本報聯(lián)動的12345市長熱線反映：“10月3日，我去一家家電賣場買手機(jī)，看了一圈之后，在其中一個手機(jī)專柜買了只雙卡雙待手機(jī)。拿回家裝上移動卡，發(fā)現(xiàn)上網(wǎng)速度非常慢，我發(fā)現(xiàn)這手機(jī)是電信版的，裝上移動卡，影響了上網(wǎng)速度，我去柜臺換貨，可是商家不同意，我希望能換成移動版的手機(jī)。”
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消費(fèi)者買到電信版手機(jī)不支持移動4G網(wǎng)絡(luò)？
據(jù)吳女士介紹：“當(dāng)時我跟手機(jī)銷售員說，我用的是移動號碼。銷售員給我推薦了一款手機(jī)，說這是移動、電信、聯(lián)通三網(wǎng)通手機(jī)，裝上其中一家運(yùn)營商的電話卡都可以上網(wǎng)、打電話。銷售員還向我推薦了上網(wǎng)套餐，我也順便用身份證辦了一個?！?/span>
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“買手機(jī)的時候我沒有把移動卡帶在身邊，所以付完錢拿到新手機(jī)后沒有辦法請手機(jī)銷售員幫我現(xiàn)場裝卡。回家之后，我自己裝上了移動卡，發(fā)現(xiàn)4G網(wǎng)絡(luò)用不了，只能用2G，而且速度很慢。后來，我又去找手機(jī)銷售員，他也做了實(shí)驗(yàn)，用移動卡上網(wǎng)很難打開網(wǎng)絡(luò)頁面，但是用電信卡上網(wǎng)，速度很順暢。”
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“我向賣場售后提出，買到的手機(jī)不適用，希望能換成移動版手機(jī)。負(fù)責(zé)通訊品類的楊經(jīng)理認(rèn)為我把身份證給了銷售員辦了套餐，就等同我認(rèn)可購買電信版手機(jī)，因此不肯給我換成移動版的?！眳桥空f，“事實(shí)上是當(dāng)時銷售員沒有跟我說明，這款手機(jī)是電信版的，不支持移動4G網(wǎng)絡(luò)，從而導(dǎo)致我買錯?！?/span>
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商家同意給消費(fèi)者更換移動版手機(jī)
記者隨后聯(lián)系上了賣場的售后服務(wù)，反映了吳女士遇到的問題。通訊督導(dǎo)楊經(jīng)理向記者表示：“當(dāng)時吳女士買的手機(jī)確實(shí)只支持電信4G網(wǎng)絡(luò)，我也跟手機(jī)廠家溝通過了，可以為消費(fèi)者更換一款支持移動4G網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)，并免除手機(jī)折舊費(fèi)?！?/span>
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對于這個處理結(jié)果，吳女士表示滿意。記者了解到，三網(wǎng)通手機(jī)有優(yōu)點(diǎn)，但也存在一定的局限，以電信版的iPhone4S手機(jī)為例，其支持電信4G網(wǎng)絡(luò)，但插入移動、聯(lián)通卡的時候僅支持2G/3G網(wǎng)絡(luò)。
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有業(yè)內(nèi)人士提醒：消費(fèi)者在購買前，最好問清楚手機(jī)與自用電話卡綁定時，是否支持4G網(wǎng)絡(luò)，最好現(xiàn)場裝卡試用一下。否則花了大價錢買三網(wǎng)通手機(jī)，卻無法使用4G網(wǎng)絡(luò)，對消費(fèi)者來說是一種浪費(fèi)。而商家在銷售時，也應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者介紹清楚，手機(jī)是否支持所有運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)制式。
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